Fachperson IT-Infrastruktur und Systeme (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb zentraler Systeme sicher. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen sowie deren Überwachung und Optimierung. Dabei analysierst und behebst du Störungen, koordinierst Wartungsarbeiten und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit aller geschäftskritischen Anwendungen. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst bei technischen Fragestellungen und bringst deine Expertise in Projekte zur Digitalisierung und Automatisierung ein. Durch deine Erfahrung als Professional treibst du Standards, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserungen strukturiert voran.
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen deiner Kunden weiter, inklusive Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune und Entra ID.
- In dieser Rolle managst du Endpoints ganzheitlich, von Autopilot über App-Deployment bis zu Compliance Policies und Conditional Access.
- Du wirkst aktiv in IT-Outsourcing-Projekten mit und begleitest Migrationen, Transitions sowie Inbetriebnahmen.
- Als Fachperson IT-Infrastruktur und Systeme analysierst und löst du komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und pflegst Runbooks sowie Dokumentationen.
- Du kommunizierst direkt mit Kunden, moderierst Abstimmungen und stellst die fachliche Beratung sicher.
- In dieser Rolle nimmst du regelmässig an Workshops und Teamevents in Zürich teil und stärkst damit Austausch und Zusammenarbeit.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams inkl. Teams Voice, SharePoint, Intune).
- Du kennst dich solide mit Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
- Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Configuration und Compliance Policies.
- Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und in hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
- Du arbeitest sicher mit PowerShell und gehst strukturiert sowie lösungsorientiert an Aufgaben heran.
- Du kommunizierst professionell in Deutsch und Englisch im direkten Kundenkontakt.
Benefits