Senior System Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle nutzt du deine mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft-On-Premises-Umgebungen, um weit mehr als nur den stabilen Betrieb sicherzustellen. Du übernimmst die technische Verantwortung für die Microsoft-On-Premises-Plattform sowie die Citrix Virtual Apps und Desktops Umgebung und gestaltest deren Weiterentwicklung mit Fokus auf hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Du leitest technische Projekte von der Konzeption bis in den Regelbetrieb, analysierst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level und arbeitest eng mit Network und Security zusammen, um nachhaltige Lösungen zu schaffen. Du prägst Standards aktiv, treibst Automatisierung und Standardisierung voran und sorgst mit reproduzierbaren Prozessen für einen stabilen und effizienten Betrieb. Als technische Schlüsselfigur im Bereich IT Services bringst du Themen fundiert, qualitätsorientiert und mit ganzheitlichem Architekturverständnis voran und teilst dein Wissen aktiv im Team.
Verantwortung
- Du konzipierst, implementierst und entwickelst anspruchsvolle Microsoft On-Premises-Lösungen weiter
- In dieser Rolle betreibst und optimierst du die Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform inklusive ADC über den gesamten Lifecycle
- Als Lead Systemingenieur Microsoft- und Citrix-Plattform leitest du technische Projekte von Migration über Modernisierung bis zum Going Live
- Du analysierst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und behebst sie nachhaltig
- In dieser Rolle treibst du Automatisierung und Standardisierung mit PowerShell und Configuration Management voran
- Du definierst und dokumentierst Standards, Lösungen sowie effiziente Betriebsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Network-, Security- und Smart-Workplace-Teams
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbar, eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH ist von Vorteil.
- Mehrjährige Praxis als System Engineer in Microsoft On-Premises-Umgebungen mit sehr guten Kenntnissen in Windows-Domain-Infrastruktur, Servern und Active Directory.
- Vertiefte Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Citrix Virtual Apps and Desktops sowie ADC.
- Know-how im Bereich Identity- und Privileged-Access-Management (IAM, PAM) sowie im Arbeiten nach ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change).
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung im Umgang mit internen und externen Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder verhandlungssicher), idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse, sowie hohe Integrität und ein makelloser Ruf.