Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit Spezialisierung auf moderne Material- und Verbundwerkstofflösungen. Das Unternehmen überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, kontinuierliche Innovation und eine starke internationale Marktpräsenz. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen inklusive Offerten, Auftragsmanagement, Disposition und Rechnungsstellung

• Erstellung von Kalkulationen, Verkaufsunterlagen und Exportdokumentationen für weltweite Lieferungen

• Organisation und Überwachung von Transportprozessen im Europa-, Übersee- und Cross-Trade-Geschäft

• Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei technischen und kommerziellen Fragestellungen

• Pflege der Verkaufsadministration mit Fokus auf Retourenmanagement, Reklamationen und Zahlungsprozesse

• Unterstützung bei Themen rund um Aussenhandel, Zollabklärungen und internationale Vorschriften

• Durchführung von Bestandskontrollen, Lagerauswertungen und Musterlieferungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Export/Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst oder Customer Service eines Industrieunternehmens

• Praxiskenntnisse in der vollständigen Auftragsabwicklung von A–Z

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP und CRM-Lösungen von Vorteil

• Strukturierte, eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen und Messeauftritten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift