IT Support Engineer IAM & Entra ID (m/w/d)
Über
Rolle
Zugriffsmanagement, moderne Cloud-Technologien und professioneller IT-Support sind das tägliche Umfeld? Gesucht wird eine engagierte Fachperson, welche Identitäten und Berechtigungen effizient verwaltet und den sicheren Betrieb moderner Microsoft-Plattformen aktiv mitgestaltet.
Verantwortung
Verwaltung und Optimierung von Benutzer- und Berechtigungskonzepten in Microsoft Entra ID
Betreuung moderner Identity- und Access-Management-Lösungen (IAM)
Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft-Cloud-Umfeld
Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Rollen und Conditional Access Policies
Unterstützung bei der Einführung von Zero-Trust- und Security-Konzepten
Mitarbeit in Projekten rund um Microsoft 365, Entra ID, Intune und Hybrid Identity
Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell
Dokumentation von Prozessen sowie kontinuierliche Optimierung der Supportabläufe
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Verbesserung von Security und Benutzerfreundlichkeit
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im professionellen IT-Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID und Microsoft 365
Erfahrung im Identity- und Access-Management sowie Berechtigungsmanagement
Kenntnisse von Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on
Erfahrung mit Microsoft Intune oder Hybrid-Identity-Lösungen von Vorteil
Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
Begeisterung für Cloud Security und moderne Microsoft-Technologien