Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt mit Deinem Engagement und Deinen Ideen die Weiterentwicklung von IT-Produkten und schaffst so echten Mehrwert für die Kundschaft.
Im Support-Team sorgst Du für reibungslose Abläufe und hilfst Usern bei technischen Anliegen weiter.
Du bearbeitest Anfragen lösungsorientiert, dokumentierst sauber und trägst aktiv zur Servicequalität bei.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und relevante Berufserfahrung.
Der direkte Kontakt mit Usern liegt Dir und Du arbeitest kundenorientiert sowie sorgfältig.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
Benefits