Support Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist ein Teamplayer mit technischem Gespür und Kundenfokus. Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice) bieten dir die nötige Freiheit.
Verantwortung
Du unterstützt unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – Microsoft Windows, 365 und VDI-Lösungen (Citrix, Horizon, RDS) sind dein Alltag.
Du koordinierst Supportanfragen, führst Wartungen durch und trägst dazu bei, dass Systeme reibungslos laufen.
Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und kommunizierst gerne auf Deutsch und Englisch.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support.
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewalls.
Dienstleistungsmentalität, Freude am Kundenkontakt und sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch/Englisch).
Benefits