Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Werkzeugspann- und Fertigungslösungen. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Entwicklungskompetenz und modernsten Fertigungstechnologien entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Betreuung eines internationalen Kundenportfolios und Bearbeitung sämtlicher Anliegen rund um die Auftragsabwicklung

• Koordination von Lieferterminen und Preisabklärungen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen wie der Produktionsplanung

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten, Versandunterlagen sowie zollrelevanten Papieren

• Abwicklung von internationalen Transportprozessen inklusive EU-Verzollung und grenzüberschreitenden Warenflüssen

• Unterstützung bei der Umsetzung neuer Zollvorschriften und regulatorischer Anforderungen

• Bearbeitung von Retourenfällen inklusive Gutschriften und administrativer Nachbearbeitung

• Stellvertretung der Leitung Customer Service sowie Unterstützung im Tagesgeschäfta

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Aussenhandel

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung, internationalen Kundenbetreuung oder im Speditionsumfeld

• Kenntnisse in Zollprozessen, Ursprungsregelungen sowie internationalen Mehrwertsteuerbestimmungen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie digitalen Tools und MS Office

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Erfahrung mit Export- oder Logistiksoftware von Vorteil

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse