decore

IT Support Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
On-Site-Support
Remote Support
1st Level Support
2nd Level Support
Informatik
PC Hardware
IT-Software
Windows Client / Server
Server
518432 Kopieren Kopiert
04.08.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Möchtest du Vorsorge aktiv mitgestalten? Unser Rocken Partner ist eine führende Pensionskasse, die für ihre Versicherten nachhaltige und zukunftsorientierte Lösungen entwickelt. Mit einem stabilen Fundament und einem klaren Fokus auf Anlageperformance und Immobilienstrategie setzt das Unternehmen Massstäbe in der beruflichen Vorsorge. Die Tätigkeit umfasst die Betreuung von Versicherten und Personalabteilungen, die Beratung bei Vorsorgefragen sowie die Unterstützung bei komplexen Themen wie Einkauf, Pensionierung oder Wohneigentumsförderung. Dabei stehen Servicequalität und nachhaltige Vorsorgelösungen im Zentrum. Das Team arbeitet lösungsorientiert, kompetent und mit hohem Qualitätsanspruch. Eigenverantwortung und Fachkompetenz werden hier geschätzt. Bereit, Vorsorge neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Als IT Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen und stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt die Anwender bei Störungen, betreust die Client-Infrastruktur und sorgst für eine effiziente Lösung technischer Herausforderungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und bringst dein Wissen aktiv bei der Weiterentwicklung der IT-Umgebung ein. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein lösungsorientiertes Denken trägst du wesentlich zu einer modernen und leistungsfähigen IT-Infrastruktur bei. Du übernimmst Verantwortung für Hardware, Software sowie die laufende Optimierung der eingesetzten Systeme.

Verantwortung

  • Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie technischen Problemen im IT-Umfeld

  • Betreuung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei sämtlichen IT-Fragestellungen

  • Installation, Konfiguration und Unterhalt von Clients inklusive Hardware- und Softwarekomponenten

  • Administration und Betreuung der Active Directory Umgebung

  • Evaluation, Beschaffung und Einführung geeigneter IT-Systeme, Hardware und Softwarelösungen

  • Verwaltung und Pflege des Informatikinventars sowie Sicherstellung einer aktuellen Dokumentation

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufslehre EFZ als Informatiker/in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Informatik, idealerweise im IT-Support

  • Sehr gute Kenntnisse aktueller Informationstechnologien sowie der Windows-Umgebung

  • Erfahrung in der Planung, Evaluation und Einführung von Hard- und Softwarelösungen in Client-/Server-Umgebungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse

recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

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