Servicetechniker Messtechnik (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Funktion betreuen Sie moderne Messtechniksysteme im Bereich Wasser- und Umwelttechnik und stellen deren zuverlässigen Betrieb bei Kunden sicher. Sie führen Installationen, Inbetriebnahmen und Reparaturen durch, analysieren technische Störungen und entwickeln praxisorientierte Lösungen für individuelle Kundenanforderungen. Durch Ihre technische Kompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit sowie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse.
Verantwortung
Installation, Wartung und Inbetriebnahme technischer Messsysteme bei Kunden in der zugewiesenen Region
Durchführung von systematischen Fehleranalysen, Störungsbehebungen und Reparaturen an Messanlagen
Technische Betreuung von Kunden vor Ort sowie Unterstützung bei individuellen Anforderungen und Anwendungen
Durchführung von Kundenschulungen und Beratung zur optimalen Nutzung der Produkte
Sicherstellung eines professionellen technischen Supports sowie nachhaltige Lösungsfindung bei technischen Fragestellungen
Dokumentation von Serviceeinsätzen, Reparaturen und technischen Erkenntnissen zur Qualitätssicherung
Aktive Mitarbeit an der Optimierung interner Service- und Supportprozesse
Unterstützung am Standort bei administrativen und logistischen Aufgaben wie Warenannahme, Rücksendungsabwicklung und RMA-Prozessen
Koordination von Reparaturrückläufen und Sicherstellung effizienter interner Abläufe
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Umwelttechnik, Versorgungstechnik, Mechatronik oder vergleichbar
Erste Erfahrung in Messtechnik, Wasserqualitätsmessung, technischem Service oder Aussendienst von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude an der Einarbeitung in innovative Systeme und Technologien
Erfahrung in der Fehlerdiagnose und selbstständigen technischen Problemlösung
Kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit und sicherem Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu regelmässigen Dienstreisen im nationalen Umfeld
Führerausweis Kategorie B erforderlich
Gute bis sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil
Begeisterung für Umweltschutz und nachhaltige Technologien sowie hohe Eigenmotivation
Fliessende Deutschkenntnisse