Kundendiensttechniker Wärmepumpen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den technischen Kundendienst für Wärmepumpen und stellst einen zuverlässigen, effizienten und nachhaltigen Betrieb der Anlagen sicher. Du verantwortest die Inbetriebnahme, Wartung, Störungsanalyse und Reparatur vor Ort und setzt dabei dein fundiertes Fachwissen in Heizungs-, Kälte- oder Elektrotechnik ein. Du analysierst komplexe Systemzusammenhänge, findest pragmatische Lösungen und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Zudem berätst du Kund:innen kompetent im Umgang mit ihren Wärmepumpen und trägst damit aktiv zur Optimierung von Energieeffizienz und Komfort bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine strukturierte Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zur hohen Servicequalität im Bereich moderner Wärmepumpentechnik.
Verantwortung
- Du nimmst Wärmepumpen fachgerecht in Betrieb
- In dieser Rolle führst du Service- und Wartungsarbeiten an Wärmepumpenanlagen aus
- Du lokalisierst Störungen, behebst diese und führst notwendige Reparaturen durch
- Als Kundendiensttechniker Wärmepumpen instruierst und berätst du Kundinnen und Kunden vor Ort
- Du übernimmst bei Bedarf Einsätze im 24h-Pikettdienst
- In dieser Rolle rapportierst du deine Arbeitszeit eigenverantwortlich von deinem Wohnort aus
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im HLKKS-, Elektro- oder mechatronischen Bereich
- Berufsausbildung oder Praxiserfahrung in der Kältetechnik oder klare Bereitschaft, dich in diesem Fachgebiet weiterzubilden
- Souveränes, freundliches und zuvorkommendes Auftreten im Umgang mit Kundschaft und Team
- Offenheit für eine interne Weiterbildung, auch als Techniker oder Quereinsteiger
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie flexible, belastbare Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen