Specialist Order Management Export & National (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Abwicklung von Exportaufträgen – von der Auftragserfassung über die Terminüberwachung bis hin zur Auslieferung. Du verantwortest die Erstellung und Prüfung aller relevanten Export- und Zolldokumente und stellst sicher, dass alle gesetzlichen und kundenspezifischen Anforderungen erfüllt sind. Dabei stehst du in engem Austausch mit Spediteuren, Logistikdienstleistern und internen Schnittstellen, um einen reibungslosen Versandablauf zu gewährleisten. Zudem analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und trägst so aktiv zu einer effizienten Exportorganisation bei. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Kund:innen ihre Waren termingerecht und in einwandfreier Qualität erhalten.
Verantwortung
Du betreust internationale Kundenaufträge von der Offerte bis zur termingerechten Auslieferung
Du koordinierst Warenverfügbarkeit, Bereitstellung und Versand mit Produktion, Logistik und Speditionen
Du erstellst Export-, Zoll- und Versanddokumente und holst erforderliche Bewilligungen und Beglaubigungen ein
Du kommunizierst mit Tochtergesellschaften, Vertriebspartnern, Speditionen und Endkunden in Deutsch und Englisch
Du pflegst Preislisten sowie Kunden- und Preisdaten im ERP-System
Du unterstützt bei Exportkontrollen, Kurier- und Paketsendungen sowie bei Prozessverbesserungen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung als Sachbearbeiter Export oder als Aussenhandelsfachfrau/-mann
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse in Export-, Zoll- und Versandprozessen
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
