Spezialist IT Service & Plattformmanagement

Spezialist IT Service & Plattformmanagement (m/w/d)

Bern

Ort

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Bewerben

519760

07.08.2026

Redon Hoxha

Associate Consultant

Über

Suchst du nach einem Arbeitgeber, der Menschen in allen Lebensphasen begleitet? Unser Rocken Partner ist eine etablierte Krankenversicherung mit klarem Fokus auf digitale Kundenservices und individuelle Versicherungslösungen. Das Angebot reicht von Grundversicherungen über massgeschneiderte Zusatzversicherungen bis hin zu innovativen Beratungsangeboten. Das Unternehmen setzt auf effiziente Prozesse, digitale Transformation und persönliche Betreuung – eine Kombination, die Versicherte ebenso schätzen wie die Mitarbeitenden. Hier arbeitest du in einem Umfeld, das Selbstständigkeit fördert und moderne Tools nutzt, um Kunden echten Mehrwert zu bieten. Bereit, Gesundheit und Vorsorge neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

Steuerung und Koordination von externen IT-Partnern sowie Sicherstellung der vereinbarten Serviceleistungen
Verantwortung für Verfügbarkeit, Performance und Qualität der IT-Basisdienste inklusive Wartungs-, Change- und Lifecycle-Management
Weiterentwicklung der IT-Plattformen durch Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
Übernahme der Rolle als Product Owner für das Systemteam in Zusammenarbeit mit Testmanagement und DevOps Engineers
Sicherstellung der Systemdokumentation sowie der Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsstandards

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie im IT-Service-Management (ITSM)
Erfahrung im Partner- bzw. Lieferantenmanagement
Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum) sowie Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei