Technologie trifft auf Innovation – unser Rocken Partner versteht sich als Spezialist für massgeschneiderte Lösungen im Bereich Kommunikations- und Netzwerktechnik. Das Unternehmen entwickelt und realisiert intelligente Systeme für Kunden mit hohen Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Planung, Installation und Wartung komplexer technischer Infrastrukturen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt – von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum langfristigen Support. Innovative Ansätze und zukunftsorientierte Technologien prägen die tägliche Arbeit. Kurze Entscheidungswege und ein Team aus erfahrenen Fachleuten schaffen ein produktives Arbeitsumfeld. Eigenverantwortung wird geschätzt, Fachwissen kontinuierlich erweitert. Bereit, anspruchsvolle Projekte mit technischem Know-how voranzutreiben? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die nächste Entwicklungsstufe zu erreichen.

• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen

• Überwachung, Wartung und Entstörung von Netzwerkinfrastrukturen

• Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Fehlerbehebungen

• Unterstützung der internen IT im Bereich Client Management

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen zu durchgeführten Massnahmen

• Technische Grundausbildung oder ausgeprägte IT-Affinität

• Erfahrung im Service Desk und in der Bearbeitung von Support-Anfragen

• Gute Kenntnisse in Switching, Routing sowie Netzwerkprotokollen und -standards

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten für Fehleranalyse und Problemlösung

• Grundkenntnisse in Windows- und Linux-Serverinfrastrukturen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift