Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-Arbeitsumgebung, die rund um smarte Lösungen für Anwendungen und Infrastruktur organisiert ist. Du verantwortest die Weiterentwicklung der digitalen Zusammenarbeit und trägst dazu bei, Arbeitsprozesse effizienter, vernetzter und benutzerfreundlicher zu machen. Dabei nutzt du aktuelle Technologien, um eine stabile, sichere und zugleich flexible IT-Umgebung für alle Beteiligten zu ermöglichen. Mit deinem Engagement förderst du eine Arbeitswelt, in der motivierte Menschen gerne Verantwortung übernehmen und ihre Aufgaben mit Freude erledigen. So leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer leistungsfähigen, zukunftsorientierten IT-Landschaft.
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst moderne Collaboration-Plattformen wie Exchange Online, Microsoft Teams inkl. Teams Phone, SharePoint und Videokonferenzsysteme weiter.
- Du managst unsere Endgeräte mit Microsoft Intune und Autopilot inklusive Order-, Asset- und Lifecycle-Management.
- Du automatisierst die Softwareverteilung und verantwortest das Lifecycle-Management von rund 200 Applikationen.
- In dieser Rolle optimierst du unsere Prozesse durch Automatisierung von On-/Offboarding, Lizenzvergabe und Rollenmanagement mit Azure AD, Intune, PowerShell und HR-Schnittstellen.
- Als Fachperson IT-Arbeitsumgebung und Zusammenarbeit leitest du Projekte rund um Azure, UCC und Endpoint-Management in enger Zusammenarbeit mit Business Units und externen Partnern.
- Du unterstützt im 2nd-/3rd-Level-Support inklusive Pikettdienst, stellst die Einhaltung der SLAs sicher und dokumentierst Betriebs- und Notfallprozesse nachhaltig.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik auf Stufe HF, FH oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Mehrjährige Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Intune/Autopilot, Azure sowie UCC/Teams Phone in komplexen Enterprise-Umgebungen
- Routiniert im Automatisieren von Prozessen mit Power Automate, PowerShell und Skripting
- Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in der Leitung von Engineering- und IT-Projekten, idealerweise im industriellen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Teamfähigkeit und ein ganzheitlicher Blick auf Arbeitsplätze und Collaboration-Lösungen
Benefits