Technischer Kundenberater Sanitär & Heizung (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Fachwissen im Bereich Sanitär- und Heizungstechnik die Grundlage dafür, dass Trinkwasser zuverlässig in Gebäuden fliesst. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um Sanitär- und Heizsysteme und stellst sicher, dass passende Gesamtlösungen gefunden und korrekt eingesetzt werden. Du verantwortest die kompetente Unterstützung interner und externer Ansprechpersonen bei technischen Fragen und trägst so zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft bei. Dabei sorgst du im Lager für Übersicht, Verfügbarkeit und Qualität der relevanten Komponenten und Materialien. Durch dein professionelles Handeln leistest du einen direkten Beitrag zu zukunftsweisenden Lösungen in der Sanitär- und Heiztechnik.
Verantwortung
Du bist erste Ansprechperson für Fachkunden und unterstützt sie bei der Auswahl geeigneter Produkte und Lösungen.
Du koordinierst eingehende Bestellungen und Anfragen und kümmerst dich professionell um Beanstandungen.
Du stellst einen reibungslosen Warenfluss sicher – von der Annahme über die Lagerung bis zur Übergabe an den Kunden.
Du hältst die Bestände aktuell und wirkst bei regelmässigen Bestandskontrollen und Inventuren mit.
Du vertrittst Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf während Ferienabwesenheiten an den weiteren Filialstandorten.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung in der Sanitär- oder Heizungsbranche und kennst die Produkte aus der Praxis.
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und idealerweise bereits Erfahrung in einer beratenden Funktion.
Du trittst freundlich und verbindlich auf und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus.
Du arbeitest routiniert mit dem PC und MS Office; Kenntnisse in SAP sind willkommen.
Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch, bist flexibel einsetzbar und besitzt den Führerausweis Kat. B.
Benefits