Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst / Customer Service betreust Du Deine eigenen Kunden selbstständig und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft, Key Account Management und Aussendienst. Du erstellst Angebote und Aufträge, unterstützt bei Preisvereinbarungen und berätst unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch. Gleichzeitig bringst Du Dich aktiv in die Optimierung und Digitalisierung unserer Verkaufsprozesse ein.
Verantwortung
Selbstständige Betreuung eines eigenen Kundenportfolios
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
Mitarbeit bei Preisvereinbarungen und Kontrakten
Technische und kaufmännische Beratung unserer Kunden in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Aussendienst
Administrative Unterstützung des Verkaufsteams
Erstellung von Auswertungen und Verkaufsunterlagen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ mit technischer Weiterbildung oder ausgeprägtes technisches Flair
Erfahrung oder Kenntnisse in der Metallverarbeitung von Vorteil
Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Benefits