Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Exzellenz, moderne Entwicklungsprozesse und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Terminmanagement

• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Kundenangeboten in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

• Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit Produktion und Logistik

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen bis zur abschliessenden Lösung

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Kunden- und Verkaufsdatenpflege

• Aktive Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Geschäftsbeziehungen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export

• Praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Funktion

• Gute Kenntnisse im Umfeld der Elektrotechnik und technisches Verständnis von Vorteil

• Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Produkten

• Ausgeprägte Kundenorientierung und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Anliegen

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus