Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Dienstleistungs- und Handelsunternehmen mit breitem Sortiment rund ums Bauen. Das Angebot umfasst Bautechnik, Stahltechnik, Haustechnik, Versorgung, Energietechnik, Spenglerei und Arbeitsschutz – alles aus einer Hand. Die Kundenbetreuung erfolgt sowohl klassisch vor Ort als auch digital über einen modernen E-Shop. Das Tätigkeitsfeld reicht von der Beratung über den Verkauf bis hin zur Projektbegleitung im Bau- und Handwerksbereich. Praktische Lösungen und technisches Know-how stehen dabei im Mittelpunkt. Die Arbeitsweise ist unkompliziert und pragmatisch. Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege und direkten Austausch zwischen den Teams. Bereit, in einem dynamischen Umfeld mit vielseitigen Aufgaben durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Als Sachbearbeiter im technischen Innendienst koordinierst du Kundenaufträge von der Erfassung bis zur termingerechten Abwicklung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen. Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick, klärst technische sowie organisatorische Fragen und unterstützt Kunden auch direkt vor Ort am Schalter. Gleichzeitig übernimmst du operative Beschaffungs- und Verkaufsaufgaben und trägst damit wesentlich zu einer effizienten Auftragsbearbeitung bei.

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination laufender Aufträge und Durchführung von Abklärungen mit Lieferanten

• Abstimmung und Überwachung von Liefer- und Bereitstellungsterminen mit Kunden per Telefon und E-Mail

• Organisation der Terminierung von Eisenlisten und weiteren Kundenanforderungen

• Betreuung von Kunden im Schalterdienst bei Abholungen und persönlichen Anliegen

• Beschaffung und Verwaltung von Zubehör für die Biegerei

• Selbstständige Abwicklung von Direktgeschäften inklusive administrativer Nachbearbeitung

• Sicherstellung einer vollständigen und zuverlässigen Auftragsdokumentation

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie Kunden und Lieferanten

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare administrative Berufserfahrung

• Interesse an technischen Produkten und Baukomponenten

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im technischen Innendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten

• Rasche Auffassungsgabe sowie Freude an abwechslungsreichen organisatorischen Aufgaben

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift