Wie sichert man kritische Infrastrukturen in einer zunehmend vernetzten Welt? Unser Rocken Partner ist das führende Kompetenzzentrum für sicherheitskritische OT-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen entwickelt und betreut digitale Infrastrukturen für systemrelevante Organisationen – mit höchsten Ansprüchen an Qualität und Zuverlässigkeit. Der Fokus liegt auf Cyber Security und Connectivity im operativen Technologieumfeld. Hier werden komplexe Herausforderungen mit tiefem technologischem Know-how und partnerschaftlichem Denken gelöst. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, technischer Exzellenz und einem echten Verständnis für Kundenbedürfnisse. Bereit, an der Schnittstelle von Sicherheit und Innovation zu arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Als NOC Engineer überwachst du im Operations Control Center die Sicherheit und Verfügbarkeit kritischer Telekommunikations-, IT- und OT-Infrastrukturen. Du analysierst Störungen und Security Events, koordinierst deren Behebung und arbeitest dabei eng mit internen Spezialisten, Field Services und externen Partnern zusammen. Gleichzeitig bringst du deine Kenntnisse in Netzwerk, IT und Security ein und entwickelst dich in einem dynamischen 24/7-Umfeld kontinuierlich weiter.

• Du überwachst und betreibst Telekommunikations-, IT- und OT-Systeme und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du übernimmst das Incident Management inklusive Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Störungen und Events.

• Du analysierst und bearbeitest im SOC relevante Security Events und Sicherheitsvorfälle.

• Du analysierst komplexe IT-, Netzwerk- und Security-Störungen, grenzt Fehler systematisch ein und leitest geeignete Massnahmen ein.

• Du koordinierst bei Störungen Field Services, 2nd Level Support und externe Dienstleister.

• Du überwachst die Systemlandschaft mit geeigneten Monitoring-Tools und stellst eine schnelle Reaktion auf kritische Ereignisse sicher.

• Du dokumentierst Incidents und unterstützt bei der nachhaltigen Verbesserung von Betriebs- und Supportprozessen.

• Du bringst dich aktiv bei der Weiterentwicklung von Monitoring, Automatisierung und Security-Prozessen ein.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Netzwerktechnik oder Cybersecurity.

• Du bringst ein solides technisches Fundament in IT und Netzwerktechnik mit.

• Du hast Erfahrung mit Monitoring- und Ticketing-Systemen.

• Du interessierst dich für IT-Security, Automatisierung und AI-gestützte Tools.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und behältst auch in Störungssituationen den Überblick.

• Du bist bereit, im 24/7-Schichtbetrieb zu arbeiten.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch; Italienisch ist von Vorteil.