Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung – von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig – unser Rocken Partner sucht Verstärkung.

• Du unterstützt Kunden bei Projekten, Support- und Wartungseinsätzen vor Ort oder per Fernwartung

• Du analysierst und behebst Störungen und dokumentierst On-Premise- sowie Cloud-IT-Systeme

• Du arbeitest eng mit dem Engineering und erfahrenen Projektleitern zusammen

• Du arbeitest nach ITIL und nutzt ein strukturiertes Ticket-System

• Du hast eine abgeschlossene ICT-Grundausbildung oder Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support

• Du verfügst über gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Active Directory und Client-/Server-Umgebungen

• Kenntnisse in Citrix und VMware sind von Vorteil

• Du bist leistungs- und lernbereit, hast eine schnelle Auffassungsgabe und begeisterst dich für neue Technologien

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse