IT Supporter gesucht! (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei allen ICT-Fragen und stellst einen reibungslosen IT-Alltag sicher. Du betreust die gesamte Arbeitsplatzumgebung, verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und führst On- und Offboardings durch. Ausserdem unterstützt du aktiv bei IT-Projekten und bringst dein Fachwissen in unterschiedliche Vorhaben ein. Dabei bewegst du dich in einer IT-Landschaft, die On-Premise-Systeme mit modernen Cloud- und SaaS-Lösungen kombiniert. Dich erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem teamorientierten, modern geführten Umfeld.
Verantwortung
Betreuung der Mitarbeitenden rund um den digitalen Arbeitsplatz und kompetente Unterstützung bei technischen Anliegen in einer modernen Microsoft-365-Umgebung
Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Unterstützung beim zuverlässigen Betrieb und bei Wartungsarbeiten innerhalb einer hybriden Infrastruktur
Vermittlung von Anwenderwissen durch persönliche Unterstützung und Schulungen zu eingesetzten ICT-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln
Verantwortung für den Lifecycle von IT-Arbeitsmitteln – von der Beschaffung über die Verwaltung bis zur strukturierten Inventarisierung
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Grundausbildung und idealerweise erste praktische Erfahrung im ICT-, Workplace- oder User-Support
Interesse an System-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie Motivation, sich in On-Premise-, Cloud- und SaaS-Technologien weiterzuentwickeln
Berührungspunkte mit Technologien wie Microsoft 365, VMware, Business Central oder modernen Collaboration-Plattformen sind von Vorteil
Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger Arbeitsweise sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen