In dieser Rolle übernimmst du die Erfassung, Bearbeitung, Lösung und Triage von IT-Problemen und stellst damit einen reibungslosen Betrieb der IT-Services sicher. Du verantwortest das Change- und Lifecycle-Management von Client-Geräten, inklusive Beschaffung, Inventarisierung, Abrechnung sowie die HW- und Softwarebetreuung von Thin Clients, Laptops und mobilen Geräten. Ausserdem kümmerst du dich um die Rechteverwaltung für User, betreust spezifische Fachapplikationen und wirkst bei der Umsetzung von Projekten, der Standortbetreuung und dem Video Conferencing mit. Mit deiner Erfahrung in Citrix, VMWare, Veeam, Microsoft, Hardware, globaler Systembetreuung, Helpdesk und Multimedia bringst du das nötige Rüstzeug mit, um diese Aufgaben professionell zu meistern. Dabei hast du die Möglichkeit, dich in Richtung System Engineering weiterzuentwickeln und deine Fachkompetenzen laufend zu vertiefen.

• Du erfasst, bearbeitest, löst und triagierst alle IT-Probleme
• In dieser Rolle übernimmst du das Change- und Lifecycle-Management der Client Geräte
• Als IT Supporter beschaffst, inventarisierst und verrechnest du Client Geräte und IT Projekte
• Du betreust Hardware und Software von Thin Clients, Laptops und Mobilgeräten
• In dieser Rolle verwaltest du die Rechte der User
• Als IT Supporter wirkst du bei Projektumsetzungen, Standortbetreuung und Video Conferencing mit

• Du verfügst über Erfahrung mit Citrix, VMWare, Veeam und Microsoft
• Du kennst dich mit Hardware aus
• Du übernimmst die Systembetreuung in einem globalen Umfeld
• Du arbeitest souverän im Helpdesk
• Du bringst Kenntnisse im Bereich Multimedia mit
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch