Applikations- und Systembetreuer:in (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung leistungsstarker Maschinen und Anlagen für die Rohstoffaufbereitung spezialisiert hat. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für innovative Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen, die weltweit bei Kunden im Einsatz sind.
Die gesamte Wertschöpfung – von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur Endmontage – erfolgt an einem modernen Produktionsstandort in der Schweiz. Dank hoher Fertigungstiefe, kontinuierlicher Innovation und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein entstehen massgeschneiderte Produkte, die den anspruchsvollen Anforderungen internationaler Märkte gerecht werden.
Als Arbeitgeber bietet unser Partner ein familiäres und zugleich internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, modernen Arbeitsplätzen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mitarbeitende profitieren von einem hohen Mass an Eigenverantwortung, einer offenen Unternehmenskultur sowie der Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Technologien mitzuwirken.
Rolle
Du musst nicht jedes System von Beginn an kennen. Wichtiger ist, dass Du Zusammenhänge verstehst und Verantwortung übernimmst. Von der Fachanwendung bis zum Arbeitsplatz reicht Dein Aufgabengebiet. Anwender:innen unterstützt Du direkt und lernst dabei die Prozesse dahinter kennen. In Digitalisierungsprojekten bringst Du Deine Sicht ein und gestaltest mit.
Verantwortung
Du verantwortest Betreuung und Weiterentwicklung der Fachanwendungen von ERP über CAD bis Telefonie
Du hältst die Client- und Arbeitsplatzumgebung stabil und modernisierst sie Schritt für Schritt
Du verwaltest Microsoft 365 samt Benutzerkonten und Berechtigungen
Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support
Du bringst Dich in Digitalisierungsprojekte und bereichsübergreifende IT-Themen ein
Zudem koordinierst Du externe Partner und hältst die Systemdokumentation aktuell
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung EFZ abgeschlossen oder verfügst über gleichwertige Praxis
Du kennst Dich im Microsoft-Umfeld und im Client-Management aus
Erfahrung mit Business-Anwendungen ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Du gehst gerne auf Anwender:innen zu und willst deren Abläufe verstehen
Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und findest pragmatische Lösungen
Du willst Verantwortung übernehmen und die Systemlandschaft gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
Benefits
