Du betreibst unsere Microsoft-basierte Workplace- und Infrastrukturumgebung und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb von Clients, Servern, Microsoft 365 und Citrix.

Du analysierst Incidents und technische Auffälligkeiten, führst strukturierte Ursachenanalysen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen.

Du übernimmst Service Requests und Changes und stellst deren saubere und nachvollziehbare Umsetzung sicher.

Du überwachst unsere Systeme und erkennst potenzielle Störungen möglichst früh, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

Du unterstützt Projekte rund um Workplace, Cloud und Infrastruktur und arbeitest dabei eng mit System Engineering, Netzwerk und Security zusammen.

Du entwickelst deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter und bringst eigene Ideen zur Automatisierung und Optimierung des Betriebs ein.

Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

Du bringst erste praktische Erfahrung mit Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365 mit.

Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Citrix und möchtest dein Know-how in diesem Bereich weiter vertiefen.

Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert und hast ein gutes Verständnis für Incident-, Request- und Change-Prozesse.

Du interessierst dich für Automatisierung und hast idealerweise erste Erfahrungen mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph.

Du bist neugierig, lösungsorientiert und gerne Teil eines Teams, in dem Wissen geteilt und Verantwortung übernommen wird.

Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit, gelegentlich Einsätze vor Ort wahrzunehmen.