Suchst du nach einer neuen Herausforderung im IT-Umfeld? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf massgeschneiderte IT-Lösungen und betreut Kunden mit höchster Professionalität. Mit Fokus auf technische Infrastrukturen, Cloud-Technologien und Sicherheitslösungen bringt das Unternehmen langjährige Expertise mit. Die Aufgabe umfasst die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen, die Umsetzung von kundenspezifischen Projekten sowie die Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards. Dabei arbeitest du eng mit Kunden zusammen und bist ihre zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Miteinander und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von IT-Systemen und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Du planst und realisierst Systemanpassungen sowie -optimierungen und sorgst dafür, dass Infrastrukturkomponenten effizient zusammenspielen. Ausserdem analysierst du Störungen, behebst Incidents nachhaltig und unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Know-how evaluierst du neue Technologien und bringst Verbesserungsvorschläge ein, um die Systemlandschaft kontinuierlich zu modernisieren. Als Professional agierst du dabei selbstständig, strukturiert und qualitätsbewusst.

• Technische Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen und Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs – sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor Ort

• Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd-Level sowie Administration von Microsoft Server-, Client-, Netzwerk- und VoIP-Infrastrukturen

• Bewertung sicherheitsrelevanter Ereignisse und Umsetzung notwendiger Massnahmen zum Schutz geschäftskritischer Systeme und sensibler Daten

• Mitarbeit an Infrastrukturprojekten sowie strukturierte Steuerung von Tickets, externen Partnern, Systemänderungen und technischen Dokumentationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation und mindestens drei Jahre Erfahrung im System Engineering, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Fundierte Microsoft-Kenntnisse rund um Active Directory, GPO, Microsoft 365 sowie sehr gutes Verständnis von Netzwerk- und Firewall-Technologien

• Erfahrung mit Citrix-basierten Virtual-Desktop-Lösungen und Microsoft Azure sowie Know-how in Informationssicherheit und Datenschutz

• Selbständiger und kundenorientierter Engineer mit ausgeprägter Analysefähigkeit, Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu gelegentlichen Pikett-, Abend- und Wochenendeinsätzen