Junior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt unsere Kunden remote und vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support
Du aktualisierst, pflegst und dokumentierst unsere Kundensysteme
In dieser Rolle wickelst du Kundenanfragen und -projekte selbstständig ab
Du stellst Hard- und Softwarekomponenten für unsere Kunden bereit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker:in mit Fachrichtung Systemtechnik, Support oder Betriebsinformatik oder bringst mehrere Jahre Erfahrung im Support mit
Du verfügst über sehr gute Administrationskenntnisse in aktuellen Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2 bis 2019, AD, Exchange, Windows 10), VMware, Office 365 und VoIP-Anlagen, bevorzugt 3CX
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und hast Freude am direkten Kundenkontakt
Du bist kommunikativ, initiativ und trittst im Kundenkontakt sicher auf
Du bist teamfähig, belastbar und setzt dich mit Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit für Lösungen ein
Du kommunizierst stilsicher auf (Schweizer-) Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits