Tradition trifft Innovation – unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Land- und Baumaschinen. Mit einem breiten Vertriebsnetz und umfassenden Serviceleistungen gehört das Unternehmen zu den führenden Anbietern seiner Branche. Das Tätigkeitsfeld umfasst den Verkauf, die Vermietung sowie den technischen Service hochwertiger Maschinen und Geräte. Dabei stehen massgeschneiderte Kundenlösungen und langfristige Partnerschaften im Mittelpunkt. Der Rocken Partner verbindet technisches Know-how mit unternehmerischem Denken. Kurze Entscheidungswege und ein praxisnahes Arbeitsumfeld prägen den Alltag. Ob im Vertrieb, in der Technik oder in der Logistik – hier wird angepackt und gemeinsam Verantwortung übernommen. Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Leidenschaft für Maschinen mit Kundennähe verbindet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung beim Rocken Partner.

Du übernimmst die fachliche und operative Verantwortung für einen vielseitigen Servicebereich im Umfeld der Berg- und Tunnelbautechnik. Dabei führst und entwickelst Du Dein Team, verantwortest die wirtschaftliche Entwicklung des Bereichs und gestaltest den Aftersales mit innovativen Serviceleistungen und einem hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit aktiv weiter.

• Du führst und entwickelst den Bereich Service fachlich, organisatorisch und personell weiter.

• Du verantwortest Budget, Ergebnis und operative Serviceorganisation und stellst eine wirtschaftliche Entwicklung des Bereichs sicher.

• Du entwickelst den Aftersales-Bereich strategisch weiter und baust zusätzliche Serviceleistungen aus.

• Du planst und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und Werkstattmitarbeitenden.

• Du akquirierst aktiv Ersatzteil-, Werkstatt- und Serviceaufträge und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter.

• Du berätst Kunden und interne Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen und erarbeitest passende Service- und Technikkonzepte.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Landmaschinen-, Lastwagen- oder Baumaschinenbereich.

• Erfahrung als Serviceleiter/in oder Werkstattleiter/in ist von Vorteil.

• Du bringst ausgewiesene Führungserfahrung mit und verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und zielorientiert zu führen.

• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und trittst gegenüber Kunden und Mitarbeitenden sicher und professionell auf.

• Du denkst unternehmerisch und betriebswirtschaftlich und arbeitest gleichzeitig lösungs- und kundenorientiert.

• Du hast Freude an anspruchsvoller Technik und am direkten Kundenkontakt.

• Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Loyalität aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse.