Unser Rocken Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein Rocken Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

Als ICT Account Manager betreuen Sie ein bestehendes Kundenportfolio im KMU-Umfeld der Deutschschweiz und begleiten Kundenprojekte von der Erstberatung bis zum Abschluss. Dabei analysieren Sie Anforderungen, entwickeln gemeinsam mit dem Sales Engineering passende ICT-Lösungen und koordinieren die notwendigen internen sowie externen Stellen. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine konsequente Kundenorientierung bilden die Grundlage für eine langfristige und partnerschaftliche Betreuung.

• Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenportfolios im KMU-Umfeld der Deutschschweiz

• Eigenständige Begleitung von ICT-Kundenprojekten von der Erstberatung bis zum Auftragsabschluss

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung geeigneter ICT-Lösungen gemeinsam mit dem Sales Engineer

• Begleitung und Koordination des Beschaffungsprozesses mit Inside Sales und Einkauf

• Pflege und Aktualisierung der Kundendossiers inklusive Lieferterminen, Preisen und weiteren relevanten Informationen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Kaufmännische oder Informatik Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Aussendienstverkauf im ICT-Umfeld, idealerweise im Bereich Systemintegration und ICT-Services

• Gute Fachkenntnisse moderner Enterprise-ICT-Lösungen, insbesondere Azure, Microsoft 365 sowie 3-Tier- und HCI-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Stilsichere Kommunikation in deutscher Sprache in Wort und Schrift