Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen bis zur Fakturierung

Abstimmung der Lieferfristen mit internen und externen Ansprechpartnern

Planung und Abwicklung von Transportaufträgen im In- und Ausland

Erstellung und Kontrolle notwendiger Versand- und Exportunterlagen

Pflege von Kundeninformationen sowie Überwachung offener Zahlungsvorgänge

Bearbeitung von Reklamationen und Koordination entsprechender Lösungen

Sicherstellung einer zuverlässigen Kommunikation mit Kunden und Partnern

Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service

Kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation

Erfahrung in Auftragsabwicklung, Innendienst oder Export

Sicherer Umgang mit ERP-Anwendungen und MS Office

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung von Terminen und Vorgängen

Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Fähigkeiten

Organisationsstärke sowie gute Zusammenarbeit im Team

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse