Bücher verbinden Menschen mit Wissen, Geschichten und neuen Perspektiven. Unser Rocken Partner ist im Buchhandel tätig und verbindet klassische Werte mit modernen Vertriebskanälen. Egal ob stationär oder digital – hier steht die Begeisterung für Literatur und Kundenberatung im Mittelpunkt. Das Tätigkeitsfeld umfasst den Verkauf und die kompetente Beratung von Kundinnen und Kunden. Du empfiehlst passende Titel, sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und begleitest den gesamten Verkaufsprozess. Dabei arbeitest du eng mit einem engagierten Team zusammen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Eigenverantwortliches Arbeiten wird geschätzt, persönlicher Austausch gefördert. Die Atmosphäre ist geprägt von Leidenschaft für Bücher und einem respektvollen Miteinander. Hast du Freude am Umgang mit Menschen und Literatur? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Faszination für Bücher weiterzugeben.

• Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen, IT-Problemen und technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Kassensystemen, Hard- und Software

• Bearbeitung und Analyse von Störungen im First- und Second-Level-Support über E-Mail und Telefon

• Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten

• Durchführung von Pikettdiensten und Piketteinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie an Wochenenden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Administration

• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift