1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Rollout von Applikationen sowie optional deren Paketierung
Durchführung von Störungsbehebungen vor Ort
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-/Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerkkomponenten
Fundierte Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Analytische, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Interesse an neuen Technologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, einwandfreier Leumund sowie Führerausweis Kategorie B
Benefits