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Fachberatung Heizung und Sanitär (m/w/d)

Basel
Ort
65'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Aufgeschlossenheit
Begeisterungsfähigkeit
Eigeninitiativ
525873 Kopieren Kopiert
23.08.2026
recruiter
Katharina Röver
Senior Talent Sourcing Manager

Über

Heizen, kühlen, warten – und das mit Weitblick: Unser Rocken Partner ist ein etablierter Systemanbieter im Bereich Gebäudetechnik mit Fokus auf nachhaltige Heiz- und Klimasysteme. Von Wärmepumpen über Holzheizungen bis hin zu modernen Klimatechnologien – hier werden ganzheitliche Lösungen entwickelt und umgesetzt. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit innovativen Ansätzen. Der Schwerpunkt liegt auf Service, Installation und Beratung. Kunden erhalten massgeschneiderte Systeme, die Effizienz und Langlebigkeit vereinen. Die Arbeitsweise ist geprägt von Zuverlässigkeit, technischer Kompetenz und einem starken Partnernetzwerk. Teams arbeiten praxisnah, kundenorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch. Bereit, an nachhaltigen Energielösungen mitzuwirken? Unser Rocken Partner bietet dir ein Umfeld, in dem technisches Know-how und Zukunftsorientierung Hand in Hand gehen.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die fachkundige Beratung von Kundinnen und Kunden in den Bereichen Heizung und Sanitär und gehst gezielt auf individuelle Bedürfnisse und Projekte ein. Du verantwortest die professionelle Planung und Auslegung von Heizungs- und Sanitärlösungen und stellst sicher, dass technische Anforderungen und Normen erfüllt werden. Dabei analysierst du komplexe Fragestellungen, erarbeitest fundierte Empfehlungen und präsentierst verständliche, praxisnahe Lösungen. Du pflegst den Überblick über aktuelle Produkte und Technologien und setzt dieses Wissen gezielt ein, um nachhaltige und effiziente Anlagenkonzepte zu entwickeln. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein professionelles Auftreten trägst du massgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbeziehungen bei.

Verantwortung

  • Du löst täglich technische Problemstellungen deiner Kundschaft im Bereich Heizung und Sanitär und nimmst ihre Anfragen entgegen
  • In dieser Rolle bearbeitest du Bestellungen professionell und stellst eine zuverlässige Auftragsabwicklung sicher
  • Du rüstest das bestellte Material effizient und stellst es termingerecht zur Verfügung
  • Als Fachberatung Heizung und Sanitär stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft sicher
  • Du aktualisierst, bearbeitest und erfasst Artikeldaten laufend im SAP-System
  • In dieser Rolle trägst du mit einer präzisen Datenpflege in SAP zur Verfügbarkeit und Transparenz des Sortiments bei

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufslehre als Heizungsinstallateur oder Sanitärinstallateur
  • Gute körperliche Fitness und Freude an praktischem Arbeiten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Fliessende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in (Schweizer-)Deutsch
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit SAP und/oder in der Logistik

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
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13. Monatsgehalt
recruiter
Katharina Röver
Senior Talent Sourcing Manager

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