IT Business Analyst / Prozessautomatisierung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und modellierst sowie verifizierst Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0. Du organisierst und moderierst Workshops, dokumentierst die Anforderungen und erstellst Konzepte mit Methoden wie UML, Use Cases und Prozessdiagrammen. Als zentrales Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten stellst du sicher, dass fachliche und technische Anforderungen optimal zusammenfinden. Zudem unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und begleitest Benutzerschulungen sowie Support. Mit deinem fundierten Hintergrund im Anforderungsmanagement und deiner ausgeprägten konzeptionellen Stärke berätst und unterstützt du die Fachabteilungen bei vielfältigen Fragestellungen.
Verantwortung
- Du ermittelst und spezifizierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
- In dieser Rolle modellierst, verifizierst und beschreibst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0
- Als Business Analyst / Consultant organisierst und moderierst du Workshops und dokumentierst die Anforderungen beziehungsweise erstellst Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme, etc.)
- Du fungierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
- In dieser Rolle unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und übernimmst Benutzerschulungen sowie Support
- Als Business Analyst / Consultant berätst und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
- Du verfügst über mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels und Kundenschnittstelle
- Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Design und in der Definition von Prozessen bei Finanzinstituten mit
- Du überzeugst mit guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten und bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Du zeichnest dich durch organisatorische Fähigkeiten, kreatives Flair und unternehmerisches Denken aus
- Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, bist flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit und verfügst idealerweise über Kenntnisse der BSI CRM Software und/oder Finnova
Benefits