Applikations-Manager:in Energieverrechnung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Energieverrechnung von morgen, indem du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft rund um innosolvenergy (IS-E) übernimmst. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, setzt Tarif- und Produktanpassungen im System um und sorgst mit gezielten Konfigurationen dafür, dass Prozesse effizient und zuverlässig ablaufen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und stellst eine klare, verständliche Dokumentation für Betrieb, Benutzer und Schnittstellen sicher. Zudem planst und steuerst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und Softwarelieferanten. Mit deiner Erfahrung in der Applikationsbetreuung, deinem Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise treibst du Qualitäts- und Optimierungsmassnahmen aktiv voran.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen auf, analysierst sie und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen
- In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung agierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung setzt du Qualitätssicherungsmassnahmen proaktiv um, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen und übernimmst (Teil-)Projektleitungen in internen Betriebsprojekten inklusive Unterstützung beim Aufbau des Applikationsportfolios und der Fachbereichs-Academy
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du profitierst idealerweise von einer Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
- Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy IS-E
- Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du hast Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
- Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbständig, strukturiert und lösungsorientiert an und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe
Benefits