Übernahme des 2nd-Level-Supports für Hardware, Software und Arbeitsplatzsysteme

Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services inklusive Pflege der technischen Dokumentation

Überwachung und Umsetzung von IT-Sicherheitsvorgaben sowie Unterstützung bei der Absicherung der Systemlandschaft

Verwaltung, Wartung und Lifecycle-Management der IT-Hardware wie PCs, Notebooks, Telefone und Drucker

Analyse technischer Störungen, Koordination von Lösungen und kontinuierliche Optimierung der IT-Arbeitsplatzumgebung

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration

Sehr gute Kenntnisse in Windows Client-Umgebungen und Microsoft Office / Microsoft 365

Erfahrung mit Endpoint-Management, idealerweise SCCM / Microsoft Configuration Manager

Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein