Sicherstellung eines stabilen und performanten Client-Betriebs inklusive Hard- und Software

Evaluation, Einführung und Rollout neuer Arbeitsplatzlösungen und technischer Standards

Bearbeitung anspruchsvoller Anfragen im 2nd-Level-Support mit direktem Anwender- und Kundenkontakt

Erstellung und Aktualisierung von System-, Anwendungs- und Prozessdokumentationen

Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und Rollouts sowie Unterstützung des Teams bei technischen Herausforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und VMware

Praxiserfahrung im User Support und in der Betreuung von Arbeitsplatzumgebungen

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte und präzise Arbeitsweise

Hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit und sehr gute Deutschkenntnisse