ICT Citrix Spezialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der Citrix-Farmen sowie Umsetzung von Kundenprojekten im Citrix-Umfeld
Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von Cloud-Services
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und aktiver Know-how-Transfer
Erstellung und Pflege von technischen Konzepten und Dokumentationen
Unterstützung bei Presales-Aktivitäten sowie technische Beratung und Betreuung der Kunden
Zentrale Ansprechperson für technische Kundenanfragen und Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung als Systemtechniker EFZ oder höhere Ausbildung (HF/FH); Citrix-Zertifizierungen wie CCP-V/CCE-V von Vorteil
Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie in Projekten und der Administration von Citrix XenApp, XenDesktop und NetScaler
Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016+, Remote Services, Netzwerken, Firewalls und Server-Virtualisierung
Ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz, hohe Lernbereitschaft und Offenheit für angrenzende Fachgebiete
Erfahrung mit ITIL und Service Management sowie Ticket-Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits