Betreuung der internen Anwender und eigenständige Lösung technischer Anliegen rund um Arbeitsplatzsysteme, Applikationen und weitere geschäftsrelevante IT-Lösungen

Bereitstellung und Lifecycle-Betreuung von Client-Hardware, Software und Kassensystemen inklusive Installation, Konfiguration und laufender Wartung

Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level sowie Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Services im operativen Tagesgeschäft

Aktive Mitarbeit bei Infrastrukturvorhaben mit Übernahme eigener Teilprojekte sowie Unterstützung des IT-Betriebs durch Piketteinsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld und praktische Erfahrung in der Betreuung von Anwendern und technischen Systemlandschaften

Fundiertes Know-how in Microsoft Client- und Serverumgebungen sowie Kenntnisse in Netzwerk- und Firewall-Technologien

Serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit strukturierter Vorgehensweise, technischem Problemlösungsvermögen und ausgeprägtem Teamgeist

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B und entsprechende Flexibilität für Bereitschaftseinsätze