IT Support Engineer

IT Support Engineer (m/w/d)

Bern

Ort

Festanstellung, Vollzeit

Anstellungsart

Windows

SOA Serviceorientierte Architektur

Mobile Device Management

MS Office

Eigeninitiativ

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Microsoft 365

Windows Client / Server

Bewerben

528633

28.08.2026

Elena Walker

Talent Sourcing Manager

Über

Innovative Fahrleitungssysteme für Nah- und Fernverkehrsbahnen – kennst du diese Herausforderung? Unser Rocken Partner ist ein führendes mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Elektromobilität. Seit Jahrzehnten entwickelt, plan, baut und unterhält das Unternehmen massgeschneiderte Fahrleitungsanlagen und Bahnsteuerungssysteme für den öffentlichen Verkehr. Die Projekte reichen von lokalen Streckenabschnitten bis hin zu komplexen internationalen Infrastrukturvorhaben. Nachhaltigkeit und technischer Fortschritt prägen das Tagesgeschäft. Hier zählen Verlässlichkeit, Respekt und echte Zusammenarbeit. Innovative Lösungen entstehen durch klare Strukturen und engagierte Teams. Bereit, an Projekten zu arbeiten, die Mobilität neu denken? Der Rocken Partner bietet dir spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Verantwortung

Du betreust Mitarbeitende als erste Anlaufstelle bei Fragen zu Workplace, Microsoft 365, Clients, Mobile Devices und Fachapplikationen
Supportanfragen analysierst und löst du selbstständig oder koordinierst die Weiterleitung an interne Spezialisten und externe Partner
Die Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Bei Benutzer-, Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung sowie Ein-, Aus- und Übertritten wirkst du aktiv mit
Zudem unterstützt du bei ICT-Projekten, Dokumentationen und der Optimierung von Supportprozessen

Qualifikationen

Eine abgeschlossene ICT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bringst du mit
Begeisterung für ICT und neue Technologien sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie idealerweise modernen Workplace-Lösungen sind von Vorteil
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus