Unser Rocken Partner betreut als etablierter IT-Dienstleister Unternehmen und Institutionen mit massgeschneiderten Cloud-Lösungen, Kommunikationstechnologien und IT-Services. Das Portfolio umfasst Private Cloud-Infrastrukturen, Backup-Lösungen, Firewall-Management und moderne Telefonie. Im Zentrum steht die technische Betreuung anspruchsvoller Kundenprojekte – von der Planung über die Implementierung bis zum langfristigen Support. Dabei werden moderne IT-Lösungen entwickelt, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen und echten Mehrwert schaffen. Das Team arbeitet eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Flache Hierarchien ermöglichen direkten Austausch und schnelle Entscheidungen. Bereit, IT-Infrastrukturen mitzugestalten, die wirklich funktionieren? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Als System Engineer Microsoft bist Du die zentrale technische Anlaufstelle für Kundenumgebungen. Du löst Störungen, analysierst knifflige Problemstellungen und bringst Projekte zum Abschluss. Für ein oder mehrere Produkte übernimmst Du die fachliche Verantwortung im 3rd Level. Der Mix aus Betrieb, Beratung und Projektarbeit macht die Position abwechslungsreich.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden telefonisch oder direkt vor Ort bei technischen Störungen und Anwenderfragen.

• Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest nachhaltige Lösungen aus.

• Als Produktverantwortlicher im 3rd Level betreust Du ein oder mehrere Themengebiete.

• Du realisierst Kundenprojekte von der Installation über die Inbetriebnahme bis zum Betrieb.

• Des Weiteren administrierst Du Microsoft-Client- und Serversysteme sowie virtualisierte Umgebungen.

• Zudem dokumentierst Du Lösungen und teilst Dein Wissen im Team.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit oder mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und in der Systembetreuung.

• Du kennst Windows Server und Client-Betriebssysteme aus dem Tagesgeschäft.

• Gute Kenntnisse in Exchange, SQL Server und Office-Umgebungen zeichnen Dich aus.

• Hinzu kommt Erfahrung mit VMware und Virtualisierungstechnologien.

• Du überzeugst als flexible, offene und bodenständige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch, Englisch hilft Dir im technischen Alltag.