decore

IT-Support Spezialist (m/w/d)

Zürich
Ort
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
NAS
MS Office
Firewall
1st Level Support
2nd Level Support
Microsoft HyperV
529860 Kopieren Kopiert
01.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Wie entstehen Räume, die bewegen und bleiben? Unser Rocken Partner ist in der Architektur tätig und verbindet konzeptionelle Stärke mit gestalterischer Präzision. Mit Studios an zwei Standorten realisiert das Buero anspruchsvolle Projekte – von kulturellen Bauten über Wohnanlagen bis hin zu städtebaulichen Interventionen. Dabei steht der durchdachte Entwurf im Mittelpunkt: Jedes Projekt wird von der ersten Skizze bis zur Umsetzung mit hohem Anspruch begleitet. Die Arbeitsweise ist kollaborativ und interdisziplinär. Hier arbeiten Architektinnen und Architekten, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und gestalten wollen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen den Alltag. Bist du bereit, an Projekten mitzuwirken, die Massstäbe setzen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

In dieser Rolle stellst du sicher, dass anspruchsvolle architektonische Projekte im In- und Ausland zuverlässig von einer stabilen IT-Umgebung unterstützt werden. Du übernimmst die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Support und trägst dazu bei, dass Arbeitsabläufe effizient und störungsfrei bleiben. Dabei gehst du professionell auf Supportanfragen ein und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Mit deinem strukturierten Vorgehen und deinem Servicebewusstsein leistest du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Projekte.

Verantwortung

  • Du verantwortest das Dossier IT-Technik und IT-Systembetreuung und leistest selbstständig IT-Support bzw. koordinierst externe Supportleistungen
  • In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem IT-Administrator im Resort Digital Technologies zusammen und übernimmst definierte Teilaufgaben
  • Als IT-Support bearbeitest du First- und Second-Level-Support-Tickets im Ticketsystem und stellst einen reibungslosen Betrieb von Hardware, Software und Peripherie sicher
  • Du verwaltest den Gerätebestand, installierst Arbeitsmittel, übernimmst bei Bedarf Kleinreparaturen und unterstützt bei Hardwareaufbau sowie Hardwareaustausch
  • In dieser Rolle führst du die Systemadministration von Windows-Servern und NAS-Systemen durch, installierst und verwaltest Software mit der NetKey-Lösung und übernimmst Security Administration
  • Als IT-Support bindest du WAN-Standorte über VPN an, betreust Backup-Administration und Monitoring, koordinierst Server- und Netzwerk-Monitoring, erstellst Reportings und wirkst an der Weiterentwicklung des Ressorts IT-Support mit

Qualifikationen

  • Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Weiterbildung im Bereich IT), ein Quereinstieg mit IT-Erfahrung ist ebenfalls möglich
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client-Server-Betrieb, Hyper-V-Manager)
  • Du kennst dich im Internet-Umfeld gut aus
  • Du beherrschst die Microsoft Office Produkte sicher
  • Du arbeitest dienstleistungsorientiert mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, selbstständig und exakt
  • Du kommunizierst adressatengerecht und interkulturell kompetent in sehr gutem Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

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