Du möchtest als Informatiker:in Technik und Support deine Stärken gezielt einsetzen und weiterentwickeln und suchst dafür eine abwechslungsreiche Aufgabe. In dieser Rolle planst und ausführst du eigenständig vielfältige Tätigkeiten rund um den technischen Support. Du unterstützt kleine und mittlere Unternehmen mit geeigneten Hardware-, Software- und Cloud-Lösungen. Dabei trägst du dazu bei, dass die Informatikumgebung zuverlässig funktioniert und stabil im Einsatz bleibt. So gestaltest du den reibungslosen IT-Betrieb deiner Kundschaft aktiv mit.

• Du unterstützt unsere Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei IT-Problemen
• In dieser Rolle installierst, richtest und wartest du Arbeitsplätze, Drucker und weitere Peripheriegeräte
• Als ICT Systemtechniker begleitest du die Einführung und Nutzung unserer Branchensoftwarelösungen
• Du betreust Microsoft 365 und Cloud-Umgebungen wie Azure
• In dieser Rolle dokumentierst du Support-Fälle und übernimmst einfache Administrationsaufgaben
• Als ICT Systemtechniker führst du einfache Anwenderschulungen und Einführungen durch

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung im IT Support im 1st- oder 2nd-Level
• Du kennst dich mit Windows Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware aus
• Du hast Interesse an Cloud Lösungen wie zum Beispiel Microsoft Azure oder bereits erste Berührungspunkte damit
• Du arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt, zuverlässig und lösungsorientiert
• Du verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B und ein eigenes Fahrzeug, und auch als Quereinsteiger mit IT Affinität und Lernbereitschaft bist du willkommen