Sachbearbeiter/in Export / Customer Service 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du bearbeitest internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zum Versand.
Exportdokumente und Bewilligungen bereitest du vollständig und termingerecht vor.
Die Liefertermine stimmst du mit Produktion und Logistikpartnern ab.
Auslandsgesellschaften, Vertretungen und Kunden betreust du schriftlich und telefonisch.
Länderpreislisten erstellst du und hältst deren Inhalte aktuell.
Offerten sowie Post-, Kurier- und Paketsendungen wickelst du selbständig ab.
Kundendaten und Preise pflegst du im ERP-System.
Bei Prozessoptimierungen und internen Projekten wirkst du aktiv mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Lehre und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Eine Weiterbildung im Bereich Export und internationale Auftragsabwicklung hast du abgeschlossen.
Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen ist von Vorteil.
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Microsoft Dynamics 365.
Praxiswissen in Exportkontrolle und internationalen Versandprozessen.
Erfahrung mit Ursprungsnachweisen, Carnet ATA und behördlichen Bewilligungen.
Eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann ist ein zusätzlicher Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits