Kundenaufträge im ERP erfassen, bearbeiten und bis zur Rechnungsstellung begleiten

Offerten erstellen, Preise kalkulieren und Preislisten laufend aktualisieren

Kunden telefonisch beraten, Anfragen aufnehmen und passende Lösungen koordinieren

Exportdokumente vorbereiten und die Unterlagen mit dem externen Partner abstimmen

Aufträge mit Verkauf, Produktion und Logistik koordinieren und offene Punkte nachverfolgen

Den Aussendienst bei Angeboten, Aufträgen und weiteren administrativen Arbeiten unterstützen

Reklamationen und Retouren erfassen, bearbeiten und mit den zuständigen Stellen abstimmen

Administrative Aufgaben übernehmen und bei der Organisation von Veranstaltungen mitwirken

Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit erster Berufserfahrung im Innendienst

Erfahrung in der Auftragsabwicklung, ergänzt durch Kenntnisse im Export

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

Verständnis für kaufmännische Prozesse und administrative Zusammenhänge

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren

Teamorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift