Application Support Specialist – Abacus ERP (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination von ERP-Supportfällen über verschiedene Kommunikationskanäle
Analyse von Anwendungsproblemen und Erarbeitung effizienter Lösungen
Prüfung von Konfigurationen und Durchführung funktionaler Softwaretests
Aufbau und Pflege einer strukturierten Wissens- und Lösungsdatenbank
Unterstützung bei Schulungen, Prozessverbesserungen und der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder im Bereich Finanzen
Verständnis für Geschäftsprozesse und Interesse an digitalen Anwendungen
Kenntnisse in Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie hohe Service- und Lernbereitschaft