IT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bearbeitest Support-Anfragen selbstständig von der Aufnahme bis zur Lösung
Du analysierst und behebst Störungen und Monitoring-Meldungen und koordinierst interne Experten
Du optimierst laufend Supportprozesse und die Knowledge Base
Du überwachst Cloud-Services und Kundeninfrastrukturen
Du unterstützt bei Installationen, Wartungen und Systemmigrationen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson EFZ
Du arbeitest teamfähig, selbstständig und lösungsorientiert und denkst vernetzt
Du hast ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und lebst in der Schweiz