Servicetechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle vertiefst du dein Fachwissen rund um professionelle Kaffeemaschinen und Mühlen und arbeitest mit erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten an der kontinuierlichen Optimierung der Kaffeezubereitung. Du trägst dazu bei, anspruchsvolle Qualitätsstandards nachhaltig sicherzustellen und entwickelst praxisorientierte Lösungen für individuelle Anforderungen. Der Arbeitsalltag ist geprägt von einer offenen, respektvollen Kommunikation und klaren Prozessen. Du übernimmst Verantwortung für langfristige Kundenzufriedenheit und bringst dein Know-how gezielt ein. Dabei handelst du eigenverantwortlich und mit einem hohen Anspruch an Präzision und Servicequalität.
Verantwortung
- In dieser Rolle führst Du eigenständig Servicearbeiten an professionellen Kaffeemaschinen durch
- Du behebst technische Störungen direkt beim Kunden vor Ort
- Als Servicetechniker übernimmst Du die fachgerechte Reparatur von Geräten unterschiedlicher Hersteller
- Du bist erste Ansprechperson für Kundenanliegen rund um Technik und Service
- Du dokumentierst Deine Einsätze sorgfältig und behältst den Überblick über alle Servicefälle
- In Zusammenarbeit mit dem Team sicherst Du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte elektrische und elektronische Kenntnisse für Reparatur- und Serviceeinsätze direkt vor Ort.
- Der direkte Kontakt mit Gastronomiekunden bereitet dir Freude und du trittst dabei stets professionell auf.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gehört zu deinen Stärken.
- Du hast einen gültigen Führerausweis und nutzt diesen flexibel für deine Einsätze.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine klare und effiziente Kommunikation.
- Du bringst Berufserfahrung mit, die dich sicher und lösungsorientiert im technischen Service agieren lässt.
Benefits