Eigenständiger 2nd-Level-Support sowie Mitarbeit im 1st Level für Clients, Mobile Devices, Peripherie und Standardsoftware

Administration virtualisierter Windows-/Linux-Server, Netzwerkkomponenten sowie Microsoft 365 mit Exchange Online und Endpoint Management

Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs durch Wartung, Monitoring, Patchmanagement, Schwachstellenbehebung sowie Backup- und Restore-Tests

Umsetzung von Informationssicherheitsvorgaben, Prüfung von Phishing-Meldungen sowie Verwaltung von Identitäten, Geräten und Berechtigungen

Mitarbeit bei On-/Offboarding, Migrationen und Integrationen sowie Change Management, Betriebsdokumentation und Wissensmanagement

Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare technische Ausbildung mit praktischer Erfahrung in Windows- und Linux-Umgebungen

Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Identity & Access Management und Endpoint Management

Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie Kenntnisse in Netzwerk, Monitoring, Patchmanagement, Backup/Restore und IT-Security

Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie verantwortungsvoller Umgang mit Berechtigungen und vertraulichen Informationen