In dieser Rolle gestaltest du den Ausbau eines Competence Centers für ERP- und Business-Applikationen aktiv mit und trägst dazu bei, Geschäftsprozesse effizienter und zukunftsfähig zu machen. Du betreust ERP- und Business-Applikationen im Tagesgeschäft, analysierst Anforderungen und sicherst den reibungslosen Betrieb. Dabei verstehst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, übersetzt sie in passende Anwendungen und begleitest deren Umsetzung. Durch deine lösungsorientierte Unterstützung stärkst du die Anwenderkompetenz und förderst die kontinuierliche Verbesserung der Systeme. Als ERP Support Specialist & Application Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Du stellst den stabilen Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen sicher
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen, analysierst Stoerungen und behebst diese
• Als ERP Support Specialist Application Manager ueberwachst du Schnittstellen, Datenfluesse und Systemprozesse
• Du sorgst fuer hohe Datenqualitaet und gepflegte Stammdaten
• In dieser Rolle betreust und weiterentwickelst du Anwendungen, Releases und Erweiterungen
• Du nimmst Anforderungen auf und optimierst Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen

• Du verfügst über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung
• Du hast erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld
• Du verstehst Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Du bringst Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung mit
• Du besitzt gute Microsoft-365-Kenntnisse, ERP-Erfahrung wie CSB, SAP, Dynamics oder Infor ist von Vorteil
• Du zeichnest dich durch Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus