Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Du stellst den zuverlässigen und sicheren Betrieb komplexer Kundeninfrastrukturen sicher und verantwortest die Verfügbarkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Systeme.

• Du übernimmst die Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen, führst Ursachenanalysen durch und setzt nachhaltige Optimierungen zur Erhöhung von Stabilität und Performance um.

• Du konzipierst und realisierst Changes und technische Anpassungen und begleitest diese von der Planung über die Umsetzung bis zur sauberen Dokumentation.

• Du administrierst und optimierst Microsoft-, Cloud- und Virtualisierungsumgebungen sowie integrierte Lösungen aus den Bereichen Netzwerk, Security, Storage und Backup.

• Du fungierst als technische Ansprechperson für Kunden, berätst bei infrastrukturellen Fragestellungen und bringst dein Know-how aktiv in Projekte, Wissenstransfer und die Weiterentwicklung des Teams ein.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, IT Operations oder IT-Infrastruktur-Umfeld sowie ein breit abgestütztes und praxisorientiertes technisches Fachwissen.

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Azure, SQL und Citrix sowie Erfahrung mit VMware ESXi und Hyper-V.

• Gute Kenntnisse in Storage, Backup, Netzwerk und IT-Security, idealerweise mit NetApp, Nimble, Veeam, Sophos und Cisco.

• Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau und relevante technische Zertifizierungen sind von Vorteil. Du überzeugst durch analytisches Denken, Eigenverantwortung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität runden dein Profil ab. Ein Führerausweis Kat. B ist von Vorteil.